Descrizione corso:
Il corso mira a fornire una formazione completa, coprendo tutti gli aspetti del ruolo del maggiordomo, dalle competenze tecniche alle capacità interpersonali. Uno degli obiettivi principali è sviluppare competenze di servizio di alta qualità, insegnando tecniche avanzate di servizio a tavola, gestione delle richieste degli ospiti e cura della casa. Un altro obiettivo chiave è promuovere l’eccellenza nell’etichetta e nel protocollo, educando i partecipanti sulle norme internazionali per garantire un comportamento impeccabile in ogni situazione.
Il corso propone anche di rafforzare le abilità di gestione domestica, insegnando competenze pratiche di pulizia, organizzazione e supervisione del personale domestico. Si intende favorire lo sviluppo di competenze manageriali, preparando i partecipanti a gestire il personale, coordinare eventi e gestire la logistica domestica. Inoltre, il corso mira a incoraggiare il pensiero critico e la risoluzione dei problemi, allenando i partecipanti a risolvere problemi in modo efficiente e a prendere decisioni rapide in situazioni di emergenza. Infine, si vuole coltivare la professionalità e l’integrità, promuovendo i valori della discrezione e dell’integrità nel lavoro quotidiano.
Finalità del Corso:
La finalità principale del corso è preparare professionisti competenti, formando maggiordomi altamente qualificati e pronti a operare in contesti domestici di alto livello. Un’altra finalità importante è elevare gli standard del servizio domestico, migliorando la qualità del servizio attraverso l’adozione delle migliori pratiche del settore. Si intende garantire la soddisfazione degli ospiti e dei datori di lavoro, assicurando che i partecipanti siano capaci di soddisfare e superare le aspettative.
Il corso mira anche a promuovere il benessere domestico, contribuendo a creare un ambiente armonioso e ben organizzato. Supportare la crescita professionale dei partecipanti è un’altra finalità cruciale, offrendo opportunità di crescita e avanzamento nel settore del servizio domestico. Diffondere una cultura di eccellenza e professionalità è un altro obiettivo fondamentale, instillando nei partecipanti un forte senso di orgoglio professionale e di dedizione alla loro vocazione. Infine, il corso vuole facilitare l’inserimento nel mondo del lavoro, fornendo supporto nella ricerca di lavoro e nella costruzione di una carriera di successo come maggiordomo.
Corso Certificato in Regione Lombardia
Sistema di Gestione della Qualità
La norma ISO 9001 è stata sviluppata dall’Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO) per aiutare le imprese a raggiungere l’eccellenza mantenendo un elevato standard di qualità e servizio nel rispetto dei requisiti legali e normativi.
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È confermata la gestione della “componente voucher” in capo ad Unioncamere Lombardia, quale Organismo intermedio per le funzioni delegate dall’Autorità di Gestione del PR FSE+ 2021-2027, mentre la “componente catalogo” resta di competenza di Regione Lombardia – DG Istruzione, Formazione, Lavoro.
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